WIN32K CRITICAL FAILURE là lỗi màn hình xanh mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng bất kỳ phiên bản nào của Windows. Khi gặp phải lỗi này thì bạn phải làm thế nào. Hãy tham khảo một số phương pháp dưới đây để khắc phục nhé.

Cách fix lỗi WIN32K CRITICAL FAILURE trên Windows

1. Sửa file hệ thống

SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh WIN32K CRITICAL FAILURE, SFC sẽ giúp bạn.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow

2. Chạy DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM) là công cụ được thiết kế để nhà quản trị mạng chuẩn bị, sửa đổi và sửa chữa hệ thống, bao gồm Windows Recovery Environment, Windows Setup, and Windows PE (WinPE).

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

3. Cập nhật driver

Driver là cầu nối giữa phần cứng và phần mềm. Vì vậy hãy luôn update driver mới nhất cho các thiết bị.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

4. Kiểm tra RAM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ mdsched.exe và nhấn Enter.



• Chọn tùy chọn Restart now and check for problems (recommended).



• Chờ cho máy tính khởi động lại, công cụ sau đó sẽ kiểm tra RAM và phát hiện lỗi.

5. Cập nhật Windows

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

6. Chạy BSoD Troubleshooter

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

7. Reset Windows

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Reset this PC -> Remove everything. Bạn có thể được yêu cầu cắm USB hoặc đĩa có chứa bản cài Windows, vì thế hãy chuẩn bị trước.
• Chọn Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files và nhấn nút Reset
• Cuối cùng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành Reset Windows.