Có những loại lỗi gây ra rất nhiều sự khó chịu cho người dùng Windows. Blue Screen of Death là một trong số đó. Khi gặp phải lỗi này, máy tính của bạn sẽ khởi động lại để tránh làm hỏng hệ thống.
Nếu một ngày nào đó, khi đang sử dụng PC hoặc laptop, bỗng dưng màn hình chỉ hiện lên một màu xanh với dòng mã CANCEL STATE IN COMPLETED IRP thì bạn cũng đừng quá lo lắng, hãy thử một số phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi này.
Cách fix lỗi CANCEL STATE IN COMPLETED IRP trên Windows
1. Cập nhật Windows thường xuyên
Mặc dù Windows hỗ trợ người dùng tự động cập nhật các bản update. Tuy nhiên không phải lúc nào nó cũng hoạt động một cách ổn định. Vì vậy để chắc chắn bạn có thể thực hiện cập nhật một cách thủ công.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
- Chọn Update & Security.
- Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.
2. Cập nhật driver
Rất nhiều lỗi BSoD đến từ việc driver của các thiết bị lỗi thời hoặc không tương thích. Vì vậy, hãy cập nhật driver lên phiên bản mới nhất để tránh những lỗi không mong muốn.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.
- Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
- Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.
- Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.
- Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.
3. Chạy BSoD Troubleshooter
Đây là một công cụ vô cùng hữu ích giúp người dùng Windows dễ dàng phát hiện và khắc phục lỗi màn hình xanh.
- Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.
- Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.
- Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.
4. Quét SFC
- Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.
- Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow
SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh CANCEL STATE IN COMPLETED IRP, SFC sẽ giúp bạn
5. Chạy DISM
DISM là viết tắt của Deployment Image Servicing and Management. Nó là một công cụ dòng lệnh thường được phát triển cho các quản trị viên và chuyên gia để khắc phục sự cố phát sinh từ hình ảnh hệ thống bị hỏng.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).
- Chạy dòng lệnh sau:
- Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Kiểm tra ổ cứng
- Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
- Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.
- Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
- Chọn Troubleshoot.
- Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.
- Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
chkdsk /r c:
Thay “c” bằng ổ bạn cần quét
7. Gỡ bỏ phần mềm có vấn đề
Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt là antivirus rất quan trọng đối với mỗi máy tính. Tuy nhiên nó cũng chính nguyên nhân dẫn đến lỗi BSoD.
Một số phần mềm antivirus như Bitdefender,… theo một số người dùng xác nhận rằng chính nó đã gây ra lỗi CANCEL STATE IN COMPLETED IRP. Vì thế nếu có thể hãy gỡ bỏ nó đi.
Ngoài ra nếu gần đây bạn có cài phần mềm nào đó lên PC thì thử xóa nó đi và kiểm tra lại xem.
- Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.
- Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.
- Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.