Việc đang sử dụng máy tính mà gặp lỗi là điều bình thường. Tuy nhiên, có một loại lỗi cực kỳ khó chịu trên Windows đó là màn hình xanh chết chóc (BSoD). Khi gặp phải loại lỗi này, điều duy nhất bạn có thể làm đó là Reset lại PC. Bài viết hôm nay sẽ giới thiệu cho bạn lỗi INVALID SOFTWARE INTERRUPT.
Cách fix lỗi INVALID SOFTWARE INTERRUPT trên Windows 10/11
1. Chạy công cụ khắc phục sự cố
- Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.
- Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.
- Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.
2. Cập nhật Windows
Để tránh gặp phải lỗi màn hình xanh, ví dụ như INVALID SOFTWARE INTERRUPT, bạn nên cập nhật hệ thống thường xuyên. Những bản update của Microsoft có thể bao gồm tính năng mới và giúp PC của bạn cải thiện hiệu năng, tăng cường bảo mật và khắc phục lỗi.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
- Chọn Update & Security.
- Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.
3. Cập nhật driver
Đôi khi driver thiết bị của bạn đã quá cũ cũng gây ra lỗi BSoD. Vì thế hãy đảm bảo rằng chúng đang sử dụng driver mới nhất.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.
- Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
- Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.
- Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.
- Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.
4. Quét hệ thống
- Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator để mở Command Prompt dưới quyền Admin.
- Chạy lần lượt các dòng lệnh dưới đây:
- Đợi cho quá trình quét và sửa chữa hệ thống hoàn thành, sau đó khởi động lại máy.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc/scannow
5. Kiểm tra ổ cứng
Nguyên nhân dẫn đến máy tính của bạn bị lỗi màn hình xanh cũng có thể đến từ phần cứng. Vì thế, bạn cần chạy công cụ kiểm tra ổ cứng.
- Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
- Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.
- Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
- Chọn Troubleshoot.
- Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.
- Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
chkdsk /r c:
Thay “c” bằng ổ bạn cần quét
6. Gỡ phần mềm antivirus
Phần mềm diệt virus thường can thiệp sâu vào hệ thống. Chính vì lý do này mà nó có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh chết chóc. Để fix lỗi INVALID SOFTWARE INTERRUPT, hãy thử gỡ phần mềm antivirus đi và kiểm tra lại.
7. Thực hiện Clean Boot
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ msconfig và nhấn Enter.
- Ở tab General, chọn Selective startup và bỏ chọn Load startup items.
- Tiếp theo di chuyển đến tab Services, sau đó tích vào ô check box Hide all Microsoft services. Nhấn nút Disable all và click Apply -> OK để lưu thay đổi.
- Khởi động lại máy, sau đó kiểm tra lại.