IRQL UNEXPECTED VALUE là một trong rất nhiều lỗi màn hình xanh (Blue Screen of Death) mà bạn có thể gặp trong quá trình sử dụng hệ điều hành Windows. Khi gặp, màn hình PC của bạn chỉ còn một màu xanh và tự khởi động lại để tránh làm ảnh hưởng đến hệ thống. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này, hãy cùng bài viế tìm hiểu nhé.
Một vài lỗi liên quan đến IRQL UNEXPECTED VALUE
- IRQ LUNEXPECTED VALUE Wifi: nhiều người dùng phản ánh rằng lỗi này là do Wifi adapter. Trong trường hợp này, bạn cần cập nhật driver cho wireless adapter.
- IRQ LUNEXPECTED VALUE when connect to Internet: theo một số người dùng, đôi khi lỗi này xuất hiện khi hiện khi họ kết nối tới internet. Tương tự như trên, bạn cần cập nhật driver cho adapter mạng.
- IRQ LUNEXPECTED VALUE Netgear: lỗi này đôi khi có thể xuất hiện khi bạn sử dụng Netgear adapter. Nếu sau khi cập nhật driver cho wireless adapter mà không có hiệu quả, có lẽ bạn cần thay adapter khác.
- IRQ LUNEXPECTED VALUE on Windows 8.1: lỗi này có thể xuất hiện trên hầu hết các phiên bản Windows và có tần xuất xảy ra trên Windows 8.1 và 7 nhiều hơn.
- IRQ LUNEXPECTED VALUE ndis.sys: trong trường hợp này, bạn cần tìm một phần mềm hoặc một driver có hỗ trợ hoặc liên quan tới tệp tin này.
- IRQ LUNEXPECTED VALUE blue screen: đây là lỗi màn hình, khi gặp máy tính của bạn sẽ tự khởi động lại. Để khắc phục, hãy tham khảo một số cách dưới đây nhé.
Cách fix lỗi IRQL UNEXPECTED VALUE trên Windows
1. Cập nhật hệ thống
Hãy thường xuyên cập nhật cho Windows. Bằng cách này máy tính của bạn sẽ hoạt động ổn định và ít gặp lỗi, nhất là sự cố hệ thống hơn.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
- Chọn Update & Security.
- Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.
2. Cập nhật driver
Nếu PC của bạn sử dụng driver lỗi thời hoặc không tương thích thì rất dễ gặp lỗi BSoD IRQL UNEXPECTED VALUE.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.
- Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
- Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.
- Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.
- Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.
3. Xóa phần mềm antivirus
Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt antivirus không “thân thiện” với hệ điều hành Windows. Chúng can thiệp sâu vào hệ thống, gây xung đột dẫn đến lỗi không mong muốn.
Vì vậy nếu PC của bạn có đang cài một phần mềm diệt virus nào đó thì hãy xóa đi. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng công cụ Windows Defender, đây được coi là phần mềm antivirus mặc định của hệ điều hành Windows.
4. Thực hiện Clean Boot
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ msconfig và nhấn Enter.
- Ở tab General, chọn Selective startup và bỏ chọn Load startup items.
- Tiếp theo di chuyển đến tab Services, sau đó tích vào ô check box Hide all Microsoft services. Nhấn nút Disable all và click Apply -> OK để lưu thay đổi.
- Khởi động lại máy, sau đó kiểm tra lại.
5. Khôi phục hệ thống
- Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
- Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.
- Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.
- Tiếp theo nhấn vào Advanced options.
- Chọn Startup Settings và nhấn nút Restart để khởi động lại.
- Nhấn phím 4 để khởi động hệ thống trong chế độ an toàn.
- Sau khi khởi động thành công, nhấn phím cửa sổ và gõ system restore và chọn Create a restore point.
- Cửa sổ mới hiện ra, nhấn vào nút System Restore.
- Bây giờ bạn hãy chọn Choose a different restore point nếu đã có sẵn, nhấn Next.
- Chọn một restore point và nhấn Next -> Finish.
6. Gỡ phần mềm có vấn đề
Nếu gần đây bạn có cài đặt hoặc cập nhật một phần mềm nào đó và sau đó gặp lỗi IRQL UNEXPECTED VALUE thì hãy thử gỡ bỏ nó đi.
- Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.
- Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.
- Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.
7. Kiểm tra phần cứng
Không chỉ phần mềm mà tất cả các linh kiện trong PC đều có thể gây ra lỗi màn hình xanh. Vì vậy hãy kiểm tra thật kỹ từng linh kiện xem chúng có vấn đề gì không.