Lỗi KERNEL STACK LOCKED AT EXIT khiến PC của bạn bị treo và khởi động lại. Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này đó là driver bị lỗi thời hoặc không tương thích. Ngoài ra còn có các tác nhân khác như nhiễm phần mềm độc hại hoặc virus, thiếu các tệp tin hệ thống (DLL), lỗi bộ nhớ,… Vậy làm thế nào để fix lỗi này, hãy cùng bài viết tìm hiểu một số cách dưới đây nhé.

Cách fix lỗi KERNEL STACK LOCKED AT EXIT trên Windows

1. Khởi động qua Safe Mode

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo nhấn vào Advanced options.



• Chọn Startup Settings và nhấn nút Restart để khởi động lại.



• Nhấn phím 4 để khởi động hệ thống trong chế độ an toàn.

2. Kiểm tra RAM

RAM có vấn đề cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi KERNEL STACK LOCKED AT EXIT.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ mdsched.exe và nhấn Enter.



• Chọn tùy chọn Restart now and check for problems (recommended).



• Chờ cho máy tính khởi động lại, công cụ sau đó sẽ kiểm tra RAM và phát hiện lỗi.

3. Gỡ bỏ các bản update lỗi

Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật để bổ sung tính năng cũng như khắc phục sự cố hệ thống. Nếu trong quá trình cài đặt bị dừng bất thường sẽ làm lỗi bản cài, dẫn đến lỗi BSoD.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings, chọn Update & Security.



• Chọn View update history.



• Chọn Uninstall updates.



• Một danh sách các bản cập nhật đã cài đặt xuất hiện. Double click vào bản cập nhật để xóa.



• Restart PC và kiểm tra lại.

4. Kết nối lại với các thiết bị

Thông thường, lỗi KERNEL STACK LOCKED AT EXIT xuất hiện sau khi bạn kết nối máy tính với một thiết bị mới nào đó. Trong trường hợp này, hãy thử ngắt kết nối nó, khởi động lại PC rồi kết nối lại.

5. Chạy BSoD Troubleshooter

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

6. Gỡ bỏ phần mềm có vấn đề

Nếu bạn có nhiều hơn 2 chương trình giống nhau cùng chạy trên máy tính, chúng có thể xung đột với nhau dẫn đến mất các tệp tin quan trọng. Và thế lỗi KERNEL STACK LOCKED AT EXIT xuất hiện. Vì thế hãy gỡ bỏ chúng.

• Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.



• Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

7. Thực hiện quét toàn bộ hệ thống

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Virus & threat protection và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn Scan options.



• Chọn tùy chọn Full scan.
• Cuối cùng nhấn Scan now để thực hiện quét toàn bộ máy tính.

8. Cập nhật driver

Như đã đề cập ở trên, nếu sử dụng driver không tương thích hoặc phiên bản cũ thì rất dễ dẫn đến lỗi màn hình xanh.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

9. Quét SFC

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow



SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh KERNEL STACK LOCKED AT EXIT, SFC sẽ giúp bạn

10. Chạy DISM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.