Việc sử dụng một nhóm làm việc (workgroup) hoặc là một phần của trung tâm mạng có những lợi ích nhất định, nó giúp công việc của chúng ta dễ dàng hơn. Tuy nhiên đôi khi công việc của bạn có thể bị dán đoạn bởi lỗi hệ thống.
Và một trong những vấn đề phổ biến nhất liên quan đến mạng đó là lỗi 0x800704cf. Rất dễ để nhận ra lỗi này bởi nó luôn đi kèm với dòng chữ Network error.
Lỗi 0x800704cf là gì?
Như đã đề cập ở trên, lỗi chủ yếu gặp phải khi kết nối PC của bạn tới một mạng nào đó hoặc khi mở Microsoft Store. Và trong cả hai trường hợp này, mã lỗi đều đề cập đến vấn đề về mạng.
Đối với Microsoft Store, phần mềm này không thể kết nối tới máy chủ đi kèm với thông báo: You’ll need the Internet for this.
Khi gặp lỗi 0x800704cf, bạn có thể nhấn vào nút Diagnose để hệ thống thống phát hiện và khắc phục sự cố.
Dưới đây là một số biến thể của lỗi 0x800704cf:
- 0x800704cf Microsoft account error.
- 0x800704cf Microsoft Store error.
- 0x800704cf Windows Update error.
- 0x800704cf Windows activation error.
- Error 0x800704cf Xbox.
- Error 0x800704cf Windows 7/10/11.
- You’ll need the Internet for this 0x800704cf.
Cách fix lỗi 0x800704cf
Trước khi tham khảo các phương pháp phức tạp bên dưới, bạn có thể sử dụng một số mẹo sau để fix lỗi một cách nhanh chóng:
- Reset lại PC.
- Nếu sử dụng mạng dây thì hãy ngắt kết nối, tắt router/ modem, chờ khoảng 1 phút sau đó bật và kết nối lại.
1. Cài lại network adapters driver
Phương pháp đầu tiên bạn có thể thử đó là cài lại network adapters driver.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Device Manager.
- Chọn View -> Show hidden devices.
- Tìm đến mục Network adapters, sau đó double click vào để mở rộng.
- Click chuột phải vào từng mục và chọn Uninstall device.
- Nếu không thể xóa một adapter nào đó, đừng lo lắng, hãy bỏ qua và tiếp tục với các adapter còn lại.
- Sau khi hoàn thành, chọn biểu tượng Scan for hardware changes hoặc reset lại máy để PC tự cài lại driver thích hợp.
2. Chạy Network adapter troubleshooter
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I và chọn Update & Security.
- Chọn Troubleshoot -> Additional troubleshooters.
- Tìm và chọn Network adapters, sau đó nhấn Run the troubleshooter.
3. Thay đổi thiết lập DNS
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Click chuột phải vào mạng hiện tại đang sử dụng và chọn Properties.
- Chọn Internet Protocol Version (TCP/IPv4) và click vào nút Properties.
- Bây giờ, chọn tùy chọn Use the following DNS server addresses và điền lại thông tin DNS server như sau: Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
- Cuối cùng là khởi động lại máy tính.
4. Reset proxy
- Nhấn phím Windows, gõ cmd và chọn Run as administrator.
- Chạy dòng lệnh sau
netsh winhttp reset proxy
- Sau khi xong, khởi động lại máy.
5. Xóa DNS cache
Mở cửa sổ Command Prompt bằng cách gõ cmd vào thanh search.
Gõ ipconfig/flushdns và nhấn Enter.
Tiếp theo, thực hiện lần lượt các lệnh sau
nbtstat –RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Cuối cùng là khởi động lại máy tính.
6. Tạo hồ sơ người dùng mới
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ netplwiz và nhấn Enter.
- Nhấn nút Add.
- Nhập địa chỉ Microsoft Account và làm theo màn hình hướng dẫn để hoàn thành.