Cũng như các lỗi BSoD khác, DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK có thể gây nguy hiểm cho máy tính của bạn. Lý do là bởi nó khiến PC khởi động lại mà không hề có cảnh báo nào, gây ảnh hưởng tới cả phần cứng lẫn phần mềm. Vì vậy hôm nay bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình xanh này.

Cách fix lỗi DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK trên Windows

1. Cập nhật Windows

Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật. Chúng đi kèm với những tính năng mới hoặc khắc phục sự cố hệ thống. Vì vậy để máy tính hoạt động ổn định, bạn nên tải về và cài đặt các bản update mới nhất cho Windows.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

2. Chạy BSoD Troubleshooter

BSoD Troubleshooter là một công cụ vô cùng tiện ích giúp người dùng khắc phục sự cố hệ thống một cách nhanh chóng và dễ dàng.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

3. Cập nhật driver

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

4. Quét SFC

SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK, SFC sẽ giúp bạn.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow

5. Chạy DISM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

6. Kiểm tra ổ cứng

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.



• Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot chkdsk /r c: Thay “c” bằng ổ bạn cần quét

7. Xóa phần mềm có vấn đề

Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt là antivirus rất dễ gây ra lỗi hệ thống. Lý do là bởi nó can thiệp sâu vào hệ thống, làm hỏng các tệp tin quan trọng.

Vì vậy, nếu không cần thiết hãy xóa phần mềm antivirus đi. Windows cũng hỗ trợ người dùng một công cụ giúp bảo vệ máy tính khỏi virus đó là Windows Defender.

8. Reset Windows

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Reset this PC -> Remove everything. Bạn có thể được yêu cầu cắm USB hoặc đĩa có chứa bản cài Windows, vì thế hãy chuẩn bị trước.
• Chọn Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files và nhấn nút Reset
• Cuối cùng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành Reset Windows.