BSoD (Blue Screen of Death) là một trong những lỗi khó chịu nhất mà bạn có thể gặp khi sử dụng hệ điều hành Windows. Nó khiến máy tính bị tê liệt và tự khởi động lại sau một thời gian thu thập thông tin. Loại lỗi này có rất nhiều nguyên nhân và vì thế nó rất khá khó khắc phục. Vì vậy hôm nay bài viết sẽ giúp bạn fix lỗi PAGE NOT ZERO, một lỗi BSoD mà bạn hay gặp.

Cách fix lỗi PAGE NOT ZERO trên Windows

1. Cập nhật Windows

Bạn nên nhớ rằng Microsoft liên tục tung ra các bản update. Những bản cập nhật này có thể đi kèm với tính năng mới hoặc khắc phục lỗi hệ thống. Vì vậy hãy tải về và cài đặt chúng để máy tính hoạt động một cách ổn định nhất.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

2. Cập nhật driver

Driver là cầu nối giữa phần cứng và phần mềm. Vì vậy sẽ rất dễ gặp lỗi hệ thống nếu PC của bạn sử dụng trình điều khiển thiết bị không tương thích hoặc đã cũ.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

3. Chạy BSoD Troubleshooter

BSoD Troubleshooter là một công cụ tuyệt vời. Nó giúp người dùng khắc phục sự cố hệ thống một cách dễ dàng và nhanh chóng.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

4. Sửa file hệ thống

SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh PAGE NOT ZERO, SFC sẽ giúp bạn.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow

5. Chạy DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management). Đây là một công cụ dòng lệnh thường được phát triển cho các quản trị viên và chuyên gia để khắc phục sự cố phát sinh từ hình ảnh hệ thống bị hỏng.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

6. Kiểm tra ổ cứng

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.



• Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot chkdsk /r c: Thay “c” bằng ổ bạn cần quét

7. Xóa phần mềm có vấn đề

Một số phần mềm bên thứ ba có thể gây xung đột với hệ điều hành Windows, gây ra lỗi BSoD PAGE NOT ZERO. Vì vậy nếu gần đây bạn có cài một phần mềm và sau đó gặp sự cố hệ thống thì hãy xóa nó đi.

• Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.



• Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

8. Reset Windows

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Reset this PC -> Remove everything. Bạn có thể được yêu cầu cắm USB hoặc đĩa có chứa bản cài Windows, vì thế hãy chuẩn bị trước.
• Chọn Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files và nhấn nút Reset
• Cuối cùng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành Reset Windows.

9. Cập nhật BIOS

• Đi tới trang chủ của nhà sản xuất bo mạch chủ, tải phiên bản BIOS mới nhất cho máy tính của bạn và copy nó và một chiếc USB.
• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot -> Advanced options



• Tiếp đến chọn UEFI Firmware Settings Startup



• Nhấn nút Reset, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và vào màn hình quản lý BIOS.
• Tìm kiếm tính năng cập nhật và chọn bản BIOS được lưu trong USB.

10. Kiểm tra phần cứng

Lỗi BSoD gây ra bởi cả phần mềm và phần cứng. Vì vậy hãy kiểm tra thật kỹ từng linh kiện xem chúng có hoạt động bình thường không.

Ngoài ra nếu gần đây bạn có lắp đặt thêm ổ cứng hoặc RAM thì hãy thử tháo nó ra. Rất có thể nó không tương thích với PC của bạn.