Ngày càng có nhiều ứng dụng được thêm vào Microsoft Store. Cùng với đó là các bản cập nhật giúp chúng hoạt động hiệu quả hơn.
Tuy nhiên khi cài đặt hoặc update một ứng dụng nào đó trên Store, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi 0x80070005. Vậy lỗi 0x80070005 là gì và làm thế nào để khắc phục một các nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lỗi 0x80070005 là gì?
Lỗi này thường xuất hiện khi một file DLL bị từ chối quyền, có thể là do bản cập nhật nào đó làm thay đổi các tệp tin của Microsoft Store. Dưới đây là một số biến thể của lỗi 0x80070005:
- Microsoft Store download error 0x80070005: lỗi này thường xảy ra khi tải xuống một số trò chơi hoặc ứng dụng.
- Forza Horizon 4 0x80070005/Sea of Thieves 0x80070005/Forza Motorsport 7 is currently not available in your account make sure you are signed in to the Microsoft Store and try again: bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft Store.
- Xbox app error code 0x80070005: lỗi này ám chỉ có thể có vấn đề với Xbox Live service.
- 0x80070005 GamePass: lỗi này cũng ám chỉ vấn đề với Xbox Live service hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP).
- App installation failed with error message: error 0x80070005: opening the package from location microsoft.windows.pchealthcheck_x64.msix failed. (0x80070005): trong trường hợp này, trình cài đặt không thể tải xuống tài nguyên cần thiết, vì vậy đây có thể là sự cố mạng.
- This drive has apps from another device 0x80070005: lỗi này thường gặp trong quá trình Windows Update.
Cách fix lỗi 0x80070005 trên Windows 10/11
Dưới đây là một số cách nhanh chóng và đơn giản giúp bạn khắc phục lỗi 0x80070005 trước khi tham khảo các phương pháp phức tạp hơn:
- Khởi động lại PC.
- Kiểm tra xem ngày và giờ trên máy tính đã được thiết lập chính xác chưa.
- Đăng nhập Microsoft Store bằng một tài khoản khác.
- Vô hiệu hóa các ứng dụng diệt virus.
1. Cấp đầy đủ quyền cho thư mục Packages
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ %localappdata% và nhấn Enter.
- Tìm thư mục Packages, click chuột phải và chọn Properties.
- Ở tab Security nhấn vào nút Advanced.
- Cửa sổ mới hiện ra, nhấn Add.
- Click Select a principal.
- Ở trường Enter the object name to select nhập username, sau đó click vào Check Names. Nếu không gặp lỗi gì thì nhấn OK.
- Tích vào tùy chọn Full Control ở mục Basic permissions và nhấn OK.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
2. Khởi động lại một số service
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ services.msc và nhấn Enter.
- Tìm Background Intelligent Transfer Service, click chuột phải và nhấn Stop.
- Làm tương tự với Sysmain và Windows Update service.
- Tiếp theo nhấn tổ hợp phím Windows + E để mở File Explorer, paste đường dẫn sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Xóa tất cả các tệp tin có trong thư mục vừa mở bằng cách nhấn Ctrl + A -> Del.
- Tiếp theo bạn cần quay lại cửa sổ Services để khởi động các dịch vụ vừa tạm dừng ở bên trên:
- Cuối cùng là khởi động lại PC.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Background Intelligent Transfer Service
Sysmain
Windows Update
3. Xóa bộ nhớ đệm
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ wsreset.exe và nhấn Enter.
Khi quá trình reset hoàn thành, Microsoft Store sẽ tự động khởi động.
4. Reset ứng dụng
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, sau đó chọn Apps.
- Chọn Installed apps.
- Tìm đến Microsoft Store, click vào nút 3 chấm và chọn Advanced options.
- Cuộn xuống dưới và nhấn nút Reset.
- Nhấn Reset thêm một nữa để xác nhận.
5. Chạy Windows Troubleshooter
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, sau đó chọn Troubleshooter.
- Chọn Other troubleshooters.
- Tiếp theo, tìm Windows Store Apps và nhấn nút Run.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
6. Update Windows
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, sau đó chọn Windows Update.
- Click vào nút Check for updates.
- Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào xuất hiện sau quá trình kiểm tra thì bạn hãy tải xuống và cài đặt tất cả.
- Khi cài đặt xong, khởi động lại PC.