Lỗi màn hình xanh chết chóc (BSoD) không chỉ là một trong những vấn đề gây nhức nhối của Microsoft mà con gây rất nhiều khó chịu cho người dùng. Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi màn hình xanh thì đến từ cả phần cứng lẫn phần mềm. Và trong hầu hết trường hợp, để bảo về hệ thống, máy tính của bạn sẽ tự khởi động lại sau một khoảng thời gian.

Do đây là lỗi khá phổ biến đối với người dùng Windows nên hôm nay bài viết cũng sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE hay gặp.

Cách fix lỗi IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE trên Windows

1. Cập nhật hệ thống

Microsoft luôn quan tâm đến trải nghiệm người dùng. Vì thế họ thường xuyên tung ra các bản cập nhật để cải thiện hiệu năng, tăng tính bảo mật và khắc phục lỗi hệ thống.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

2. Chạy BSoD Troubleshooter

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

3. Cập nhật driver

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

4. Quét SFC

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow



SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE, SFC sẽ giúp bạn

5. Chạy DISM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

6. Kiểm tra ổ cứng

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.



• Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot chkdsk /r c: Thay “c” bằng ổ bạn cần quét

7. Gỡ bỏ phần mềm có vấn đề

Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt là antivirus là nguyên nhân chính dẫn đến lỗi BSoD.

Một số phần mềm antivirus như Bitdefender,… theo một số người dùng xác nhận rằng chính nó đã gây ra lỗi CANCEL STATE IN COMPLETED IRP. Vì thế nếu có thể hãy gỡ bỏ nó đi.

Ngoài ra nếu gần đây bạn có cài phần mềm nào đó lên PC thì thử xóa nó đi và kiểm tra lại xem.

• Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.



• Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

8. Vô hiệu hóa Hyper-V

• Nhấn tổ hợp phím Windows + S, gõ Turn Windows features on or off và nhận Enter.



• Tìm đến mục Hyper-V và bỏ tích.



• Nhấn OK để lưu thay đổi.

9. Cập nhật BIOS

Cập nhật BIOS bạn phải thật cẩn thận, nếu chưa có kinh nghiệm thì hãy bỏ qua phương pháp này.

• Đi tới trang chủ của nhà sản xuất bo mạch chủ, tải phiên bản BIOS mới nhất cho máy tính của bạn và copy nó và một chiếc USB.
• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot -> Advanced options



• Tiếp đến chọn UEFI Firmware Settings Startup



• Nhấn nút Reset, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và vào màn hình quản lý BIOS.
• Tìm kiếm tính năng cập nhật và chọn bản BIOS được lưu trong USB.

10. Kiểm tra phần cứng

Nguyên nhân gây ra lỗi BSoD không chỉ phần mềm mà còn đến từ mọi linh kiện của máy tính. Vì thế hãy kiểm tra thật kỹ chúng. Nếu có thể hãy vệ sinh từng linh kiện và lắp chúng lại một cách chắc chắn.