Lỗi màn hình xanh là hậu quả của sự cố hệ thống, thường xảy ra do cả phần cứng lẫn phần mềm có vấn đề. Vì thế rất khó để xác định đâu là nguyên nhân chính dẫn đến lỗi.

Lỗi PHASE0 EXCEPTION cũng vậy, nó có thể đến từ việc thiếu bộ nhớ, nhiễm virus, các tệp tin hệ thống bị hỏng, hay linh kiện PC lỗi. Vậy làm thế nào để fix lỗi này, hãy cùng bài viết tìm hiểu nhé.

Cách fix lỗi PHASE0 EXCEPTION trên Windows

1. Khởi động thông qua chế độ an toàn

Sau khi khởi động Windows bằng chế độ an toàn, bạn có thể khắc phục các lỗi hệ thống nghiêm trọng bằng cách quét virus, cài đặt các bản update mới, gỡ bỏ những phần mềm có vấn đề,…

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo nhấn vào Advanced options.



• Chọn Startup Settings và nhấn nút Restart để khởi động lại.



• Nhấn phím 4 để khởi động hệ thống trong chế độ an toàn.

2. Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi

Các thiết bị ngoại vi như chuột, bàn phím, máy in rất thông dụng đối với người dùng máy tính. Chúng là trợ thủ đắc lực giúp bạn nâng cao hiệu suất làm việc.

Tuy nhiên, một trong số chúng cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi PHASE0 EXCEPTION. Vì vậy hãy thử ngắt kết nối chúng rồi sau đó khởi động lại PC. Nếu không còn thấy lỗi nữa thì bạn có thể yên tâm kết nối thiết bị lại với máy tính.

3. Gỡ các bản cập nhật bị lỗi

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings, chọn Update & Security.



• Chọn View update history.



• Chọn Uninstall updates.



• Một danh sách các bản cập nhật đã cài đặt xuất hiện. Double click vào bản cập nhật để xóa.



• Restart PC và kiểm tra lại.

4. Gỡ bỏ phần mềm cài đặt gần đây

Nếu gần đây bạn cài đặt một phần mềm nào đó và gặp phải lỗi PHASE0 EXCEPTION thì rất có thể nó chính là thủ phạm. Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt là các phần mềm như diệt virus sẽ can thiệp sâu vào hệ thống và rất dễ gây xung đột.

• Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.



• Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

5. Quét SFC

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow



SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh PHASE0 EXCEPTION, SFC sẽ giúp bạn

6. Chạy DISM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

7. Cập nhật hệ thống

Mặc dù Windows Update tự động cập nhật theo chu kỳ. Tuy nhiên không phải lúc nào nó cũng tải về và cài đặt các bản update một cách ổn định.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

8. Cập nhật driver

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

9. Kiểm tra RAM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ mdsched.exe và nhấn Enter.



• Chọn tùy chọn Restart now and check for problems (recommended).



• Chờ cho máy tính khởi động lại, công cụ sau đó sẽ kiểm tra RAM và phát hiện lỗi.