Lỗi màn hình xanh (Blue Screen of Death) thường không xuất hiện phổ biến. Tuy nhiên nó luôn là cơn ác mộng đối với người dùng Windows. Vì thế hôm nay bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách fix lỗi BSoD KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED M.

Cách fix lỗi KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED M trên Windows

1. Chạy BSoD Troubleshooter

• Nhấn phím cửa sổ, gõ Troubleshoot settings, sau đó chọn Troubleshoot settings.



• Tiếp tục chọn Additional troubleshooters.



• Click vào Blue Screen và nhấn vào nút Run the troubleshooter.



• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình khắc phục sự cố.

2. Sửa file hệ thống

SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi màn hình xanh KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED M, SFC sẽ giúp bạn.

• Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.



• Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow

3. Cập nhật driver

Driver là chương trình không thể thiếu của mọi hệ điều hành. Vì vậy hãy luôn sử dụng driver bản mới nhất cho các thiết bị.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter.



• Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị nào đó có dấu chấm than vàng bên cạnh, hãy thực hiện update.
• Click chuột phải vào nó và chọn Update driver.



• Tiếp theo chọn Search automatically for drivers. Máy tính sẽ tìm kiếm và cài đặt bản update mới nhất.



• Sau khi update driver xong, khởi động lại PC.

4. Cập nhật Windows

Mặc dù Windows Update hoạt động theo chu kỳ. Tuy nhiên không phải lúc nào nó cũng tự tải về và cài đặt các bản cập nhật. Vì thế hãy kiểm tra một cách thủ công.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings.
• Chọn Update & Security.



• Nhấn nút Check for updates để tải các bản cập nhật mới nhất và cài đặt.

5. Chạy DISM

• Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).



• Chạy dòng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth



• Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.

6. Kiểm tra ổ cứng

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao.
• Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Advanced Options -> Command Prompt.



• Chạy lần lượt các dòng lệnh sau đây:
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot chkdsk /r c: Thay “c” bằng ổ bạn cần quét

7. Xóa phần mềm có vấn đề

Một số phần mềm bên thứ ba có thể gây xung đột với hệ điều hành Windows, gây ra lỗi KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED M. Vì vậy nếu gần đây bạn có cài một phần mềm và sau đó gặp sự cố hệ thống thì hãy xóa nó đi.

• Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Enter.



• Tiếp theo chọn tùy chọn Uninstall a Program ở mục Programs.



• Tìm và chọn ứng dụng mới cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

8. Reset Windows

• Nhấn phím cửa sổ và click vào biểu tượng Power.
• Giữ phím Shift, sau đó chọn Restart.



• Windows sẽ khởi động lại và hiện ra các tùy chọn Startup nâng cao. Chọn Troubleshoot.



• Tiếp theo chọn Reset this PC -> Remove everything. Bạn có thể được yêu cầu cắm USB hoặc đĩa có chứa bản cài Windows, vì thế hãy chuẩn bị trước.
• Chọn Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files và nhấn nút Reset
• Cuối cùng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành Reset Windows.