Nếu đọc được bài viết này chắc hẳn bạn đang gặp phải lỗi không thể cài đặt bản cập nhật cho Windows (0x80070002). Lỗi này người dùng có thể gặp trên cả Windows 10 và 11. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi Windows Update này, hãy tham khảo một số phương pháp dưới đây nhé.
Cách fix lỗi Windows Update 0x80070002
1. Dừng Windows Update service
Để dừng được Windows Update service, bạn cần đăng nhập vào tài khoản quản trị viên.
- Tiếp theo nhấn phím Windows, gõ services và chọn Services App.
- Tìm kiếm Windows Update service, click chuột phải vào nó và chọn Stop.
2. Xóa thư mục Software Distribution
- Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.
- Chạy lần lượt các dòng lệnh dưới đây:
- Tiếp theo nhấn tổ hợp phím Windows + R, paste vào đường dẫn sau và nhấn Enter:
- Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả, sau đó Delete.
- Sau khi xong, dán dòng lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
- Bây giờ, bạn hãy khởi động lại các serivce bên trên:
net stop wuauserv
net stop bits
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
3. Restart Windows Update service
- Tiếp theo nhấn phím Windows, gõ services và chọn Services App.
- Tìm kiếm Windows Update service, click chuột phải vào nó và chọn Restart.
4. Xóa các bản update lỗi
Nếu gần đây bạn có cài đặt bản cập nhật và sau đó gặp lỗi 0x80070002 thì hãy thử xóa bản update đó đi.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở màn Settings, chọn Update & Security.
- Chọn View update history.
- Chọn Uninstall updates.
- Một danh sách các bản cập nhật đã cài đặt xuất hiện. Double click vào bản cập nhật gần đây để xóa.
- Restart PC và kiểm tra lại.
5. Chạy DISM
- Nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Windows PowerShell (Admin).
- Chạy dòng lệnh sau:
- Quá trình quét có thể tốn của bạn một khoảng thời gian. Sau khi quét xong, khởi động lại PC và kiểm tra lại.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Chạy Windows Update Troubleshooter
- Nhấn phím cửa sổ, gõ Control Panel và nhấn Enter.
- Chọn View by: Large icons, sau đó click vào TroubleShooting.
- Chọn View all.
- Cửa sổ All Categories hiện ra, nhấn vào Windows Update.
- Nhấn nút Next.
- Chọn Try troubleshooting as an administrator để tiếp tục.
- Đợi quá trình tìm và sửa lỗi hoàn thành, sau đó chọn Close.
- Cuối cùng là khởi động lại PC.
7. Thực hiện Clean Boot
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ msconfig và nhấn Enter.
- Ở tab General, chọn Selective startup và bỏ chọn Load startup items.
- Tiếp theo di chuyển đến tab Services, sau đó tích vào ô check box Hide all Microsoft services. Nhấn nút Disable all và click Apply -> OK để lưu thay đổi.
- Khởi động lại máy, sau đó kiểm tra lại.
8. Vô hiệu hóa antivirus
Phần mềm bên thứ ba, đặc biệt là antivirus có thể can thiệp sâu vào hệ thống, gây xung đột. Điều này dẫn đến những lỗi không mong muốn, trong đó có 0x80070002.
Vì vậy nếu PC của bạn có đang cài một phần mềm diệt virus nào đó thì hãy thử vô hiệu hóa hoặc xóa nó đi.
9. Tắt kết nối proxy
- Nhấn phím cửa sổ, gõ Internet Options và chọn kết quả tìm kiếm đầu tiên.
- Di chuyển đến tab Connections và nhấn vào nút LAN settings.
- Tiếp theo bỏ tích tùy chọn Use a proxy server for your LAN và nhấn OK để lưu thay đổi.
10. Đăng nhập Local Account
- Nhấn phím cửa sổ, gõ manage your accounts và chọn kết quả tìm kiếm đầu tiên.
- Click Sign in with local account instead.
- Làm theo hướng dẫn và sau đó đăng nhập lại.
11. Quét SFC
SFC hay System File Checker là một công cụ giúp bạn quét toàn bộ file hệ thống. Vì vậy nếu một file nào đó bị hỏng dẫn đến lỗi Windows Update 0x80070002, SFC sẽ giúp bạn.
- Nhấn phím cửa sổ, gõ cmd và chọn Run as administrator.
- Paste câu lệnh dưới đây vào Command Prompt và nhấn Enter:
sfc/scannow
